TikTok採用がZ世代に刺さる理由とは？バズる動画企画と運用のコツ

Z世代へのアプローチ手法として、TikTokを活用した採用活動に注目する企業が増えています。この記事では、なぜTikTok採用が有効なのか、その理由から具体的なメリット・注意点、さらにはバズる動画企画のコツまでを網羅的に解説します。

テキスト情報だけでは伝わらない企業のリアルな魅力を動画で発信し、Z世代との新たな接点を創出するためのヒントを提供します。

従来の採用手法ではアプローチが難しい層に届く

Z世代の中には、従来の就職活動サイトに登録せず、SNSを通じて情報収集を行う層が一定数存在します。彼らは、日常的に利用するTikTokのおすすめフィードに流れてくる情報から、自然な形で企業を認知する傾向があります。

そのため、TikTokで採用コンテンツを発信することは、これまで接点のなかった優秀な新卒候補者や潜在的な求職者層にアプローチする有効な手段となります。通勤時間や休憩中など、リラックスした状態で企業のコンテンツに触れてもらうことで、よりポジティブな印象を与えやすくなります。

テキスト情報だけでは伝わらないリアルな社風を発信できる

求人サイトの募集要項や企業のウェブサイトに掲載されているテキスト情報だけでは、職場の雰囲気や人間関係といった定性的な魅力を伝えることには限界があります。TikTokのショート動画を活用すれば、社員同士の何気ない会話やオフィスの様子、イベントの雰囲気などを視覚的・聴覚的に発信できます。

Z世代は企業選びにおいて、給与や待遇といった条件面だけでなく、自分らしく働ける環境かどうかを重視する傾向が強いです。ありのままの社風を動画で見せることで、求職者は入社後の働き方を具体的にイメージでき、企業文化への理解を深められます。

採用活動にかかるコストを大幅に削減できる

従来の採用活動では、求人サイトへの広告掲載料や人材紹介会社への手数料、合同説明会への出展費用など、多額のコストが発生していました。一方、TikTokはアカウント開設から動画投稿まで基本的に無料で行えるため、採用にかかる費用を大幅に抑えることが可能です。

動画撮影や編集もスマートフォンアプリで完結でき、高価な機材を必要としません。広告費をかけずに、コンテンツの質やアイデア次第で多くのユーザーにリーチできる可能性を秘めている点は、大きな経済的メリットと言えます。

動画の拡散による企業の認知度向上が期待できる

TikTokの強力なレコメンドアルゴリズムは、フォロワー数に関わらず、コンテンツが面白ければ多くのユーザーに拡散される可能性があるのが特徴です。作成した採用動画が「バズる」ことで、採用ターゲットだけでなく、幅広い層に企業の存在を知らせることができます。

これは採用活動に留まらず、企業のブランディングやマーケティングの観点からも非常に効果的です。多くの人に企業の名前や事業内容、社風を知ってもらうことで、将来的な顧客獲得やファン作りにも貢献する可能性があります。

競合他社が少なく採用市場で差別化しやすい

日本の採用市場全体で見ると、まだTikTokを本格的に活用している企業は多くありません。特にBtoB企業や歴史のある企業では、導入事例が少ないのが現状です。これは、裏を返せば、いち早くTikTok採用に取り組むことで、競合他社との明確な差別化を図れるチャンスがあるということです。

他の企業がまだ着手していないユニークな方法で自社の魅力を発信すれば、求職者の記憶に残りやすく、採用競争において優位なポジションを築くことが可能です。

スマートフォン一つで手軽に動画作成と投稿ができる

TikTokの魅力は、専門的な動画編集スキルや高価な撮影機材がなくても、質の高いコンテンツを制作できる点にあります。スマートフォンさえあれば、アプリ内で撮影から編集、BGMの選定、エフェクトの追加、そして投稿までの一連の作業を完結させることが可能です。

この手軽さにより、専任の広報担当や人事担当者だけでなく、現場で働くさまざまな部署の社員がコンテンツ制作に参加しやすくなります。多くの社員を巻き込むことで、より多様でリアルな企業の姿を発信できるでしょう。

ありのままの社風を伝え入社後のミスマッチを防ぐ

TikTokでは、作り込まれたPR動画よりも、社員の素顔や飾らない日常を切り取った動画の方が好まれる傾向にあります。オフィスでの何気ない会話、ランチ風景、仕事の裏側などを発信することで、求職者は会社のリアルな雰囲気を肌で感じることができます。

入社前に企業のありのままの姿を理解してもらうことで、「思っていた会社と違った」という入社後のギャップを減らし、早期離職につながるミスマッチを未然に防ぐ効果が期待されます。

意図しない動画の拡散による炎上リスクがある

TikTokは情報が瞬時に拡散されるため、不適切な内容や誤解を招く表現が含まれていると、企業の意図とは異なる形で拡散し、炎上につながるリスクをはらんでいます。

内輪のノリが社会的に見て不適切と判断されたり、コンプライアンス意識の欠如を指摘されたりするケースも少なくありません。投稿前には、複数人の目で内容をチェックし、社会通念上問題がないか、誰かを傷つける表現になっていないかなどを慎重に確認する体制を整えることが不可欠です。

成果が出るまで継続的な動画投稿と分析が必要になる

TikTok採用は、1本や2本の動画を投稿してすぐに成果が出るものではありません。アカウントの認知度を高め、安定してターゲット層に情報を届けるためには、定期的な動画投稿を継続していく必要があります。

また、単に投稿を続けるだけでなく、再生回数や「いいね」数、コメント内容といったデータを分析し、どのようなコンテンツがユーザーに響くのかを常に検証し改善していく地道な運用が求められます。成果を急がず、長期的な視点で取り組む姿勢が成功の鍵を握ります。

動画の企画や撮影に社内のリソースを割く必要がある

スマートフォン一つで手軽に始められるとはいえ、動画コンテンツの制作には相応の時間と労力がかかります。どのような動画を撮るかの企画立案、出演してくれる社員のアサイン、撮影、編集、投稿作業、そして寄せられるコメントへの対応など、一連の業務を遂行するための社内リソースを確保しなければなりません。

最初の数ヶ月は目に見える成果が出にくいかもしれませんが、そこで諦めてはいけません。通常業務と兼任する担当者の負担が大きくなりすぎないよう、複数人でチームを組むなどの工夫が必要です。リソース確保が難しい場合は、専門の運用代行会社の利用も選択肢の一つとして検討すべきです。

流行の音楽やエフェクトを動画に取り入れる

TikTokのアルゴリズムは、プラットフォーム内で流行している音源やエフェクトを使用した動画を評価し、おすすめに表示させやすくする傾向があります。そのため、常にトレンドをキャッチアップし、自社の動画コンテンツに積極的に取り入れることが再生回数を伸ばすための有効な手段です。

企業の真面目な紹介動画であっても、BGMに流行りの楽曲を使うだけで、ユーザーが視聴するハードルはぐっと下がります。流行をうまく活用し、多くの人の目に触れる機会を増やすことが重要です。

「真面目な会社」のイメージを覆す意外性のある企画を立てる

普段は堅いイメージのあるBtoB企業や士業の事務所などが、そのイメージとのギャップを感じさせるようなユニークな動画を投稿すると、大きな注目を集めることがあります。

例えば、役員が真顔でコミカルなダンスを踊ったり、専門的な業務内容を面白おかしく寸劇で紹介したりするなど、意外性のある企画はユーザーの興味を引きつけ、記憶に残りやすくなります。良い意味で「裏切られた」と感じさせるコンテンツは、親近感を生み出し、企業のファンを増やすきっかけにもなります。

社員の素顔が見える飾らない日常風景を投稿する

作り込まれたプロモーション動画よりも、社員のリアルな日常や素顔が見えるコンテンツの方が、Z世代の共感を呼びやすい傾向にあります。例えば、社員同士のランチタイムの雑談風景や、仕事の合間のちょっとした息抜き、新入社員の奮闘記など、飾らないありのままの姿を発信することが大切です。

給与や年収といった条件面だけでは分からない、職場の人間関係や風通しの良さを伝えることで、求職者はその会社で働く自分の姿をより具体的にイメージできるようになります。

「#採用活動」など効果的なハッシュタグを戦略的に選ぶ

ハッシュタグは、動画を適切なターゲットに届けるための道しるべの役割を果たします。「#採用活動」「#25卒」「#就活」といった直接的な採用関連のタグはもちろん、「#オフィス紹介」「#社会人の日常」「#お仕事あるある」など、より幅広いユーザーの興味を引くタグを組み合わせることが効果的です。

また、その時々に流行しているハッシュタグチャレンジに参加するのも、動画の露出を増やす良い機会となります。複数のハッシュタグを戦略的に組み合わせ、動画の発見可能性を高めることが重要です。

プロフィールに応募フォームへのリンクを設定する

動画を見て企業に興味を持ったユーザーが、次にとる行動はプロフィールページの確認です。その際に、採用サイトやエントリーフォームへの導線がなければ、せっかくの興味が応募につながりません。プロフィール欄には、必ず採用情報の詳細が分かるウェブサイトへのリンクを設定しましょう。

複数のリンクをまとめられるツールなどを活用し、応募フォームだけでなく、会社説明会の予約ページや社員インタビュー記事へのリンクも掲載しておくとより親切です。採用支援サービスと連携することも有効な手段となります。

社員の日常や仕事風景を紹介するVlog風動画

ある一人の社員の出社から退社までの一日に密着するVlog（ビデオブログ）形式の動画は、仕事内容や職場の雰囲気をリアルに伝える手法として人気があります。朝の準備から通勤、始業後の業務、同僚とのランチ、会議の様子、そして退勤後のプライベートまでを追いかけることで、視聴者はその会社での働き方を具体的に想像できます。

特に、新卒だけでなく転職を考える中途採用の候補者にとって、リアルな一日の流れを知ることは、入社後のイメージを掴む上で非常に有益な情報となります。

社長や役員が登場して親近感を演出する動画

普段は距離を感じがちな社長や役員が、自ら動画に登場して社員と気さくに交流したり、トレンドのダンスに挑戦したりするコンテンツは、視聴者に強いインパクトと親近感を与えます。経営トップが楽しそうにしている姿は、その企業の風通しの良さやオープンな社風を象徴するものとして受け取られます。

例えば、タクシー会社の三和交通は、役員がユニークな企画に挑戦する動画で大きな話題を呼び、企業の知名度向上とイメージアップに成功した代表的な事例です。トップの個性を活かすことで、他社にはない魅力を発信できます。

思わず笑ってしまうユニークなエンタメ系動画

採用に直接関連する情報だけでなく、純粋にエンターテインメントとして楽しめるコンテンツも、企業の認知度向上に大きく貢献します。社員がオフィスを舞台にショートコントを繰り広げたり、「会社あるある」をコミカルに再現したりする動画は、笑いや共感を呼び、SNS上で拡散されやすい傾向にあります。

まずは企業の名前と「なんだか面白そうな会社だな」という印象を持ってもらうことが目的です。楽しみながら働く社員の姿を見せることで、結果的に採用応募者の増加につながるケースも少なくありません。

仕事内容や専門知識を分かりやすく解説する動画

自社の事業に関連する専門知識や業界の豆知識、仕事で役立つノウハウなどを、ショート動画で分かりやすく解説するコンテンツも有効です。例えば、アパレルショップであれば最新の着こなし術、IT企業であれば非エンジニア向けのIT用語解説などが考えられます。

こうした動画は、企業の専門性や技術力の高さをアピールできるだけでなく、視聴者にとって有益な情報となるため、保存されたりシェアされたりしやすいです。仕事内容への深い理解を促し、志望度の高い求職者からの応募を集める効果が期待できます。

採用したいターゲット人物像を明確に設定する

TikTok採用を始める上で最も重要な最初のステップは、「どのような人物を採用したいのか」というターゲット像（ペルソナ）を具体的に設定することです。年齢、学歴、スキルセットといった基本的な情報だけでなく、価値観、ライフスタイル、趣味・関心事までを細かく定義します。

ターゲットが明確になることで、その人物に響くコンテンツのテーマや動画のトーン、使用する音楽やハッシュタグの方向性が自ずと定まります。誰に届けたいのかが曖昧なままでは、メッセージが誰にも刺さらない結果になってしまいます。

動画の企画から投稿までの運用ルールを決める

ターゲット設定の次は、具体的な運用体制とルールを整備します。誰が中心となって企画を立案し、どの部署の誰に撮影協力を依頼し、編集は誰が担当するのか、といった役割分担を明確にします。

また、投稿頻度（例：週に3回、月・水・金に投稿）や投稿する時間帯、コメントへの返信ポリシーなど、継続的な運用を見据えたルール作りも不可欠です。企業のブランドイメージを損なわないよう、表現に関するガイドラインを設けておくと、炎上リスクの低減にもつながります。

投稿後のエンゲージメントを分析し改善を繰り返す

動画は投稿して終わりではありません。投稿後は必ず、再生回数、いいね数、コメント数、保存数、プロフィールへのアクセス数などの指標を定期的にチェックし、効果測定を行います。

どの動画の反応が良かったのか、どのような企画がターゲットに響いたのかを分析し、その結果を次の動画制作に活かすPDCAサイクルを回していくことが、アカウントを成長させる鍵となります。データに基づいた客観的な分析と改善を地道に繰り返すことで、TikTok採用の効果は着実に高まっていきます。