TikTokを採用活動に導入しよう！メリット・デメリットを事例と併せて解説

TikTok採用は、若年層を中心に利用が広がるTikTokを企業の採用活動に活用する手法です。企業の文化や仕事内容をショート動画で発信することで、求職者の共感を呼び、応募に繋げます。

この採用方法には、企業や職場の雰囲気をリアルに伝えやすい点や、スマートフォン一つで簡単に動画を制作できる点、そして低コストで幅広い層にアプローチできるといったメリットがあります。
一方で、高い拡散力ゆえに不適切な内容が炎上するリスクや、成果が出るまでに長期的な運用が必要となる点、動画コンテンツがターゲット層に響かない可能性といったデメリットも存在します。

これらのリスクを回避するためには、投稿前の複数チェック体制の構築、コメントパトロール、明確な社内ルールの策定、そして迅速な対応が不可欠です。
また、効果的な運用にはトレンドの取り入れ、適切なハッシュタグの活用、企業イメージとの良いギャップの演出が成功の鍵となります。

1. 若年層の利用増加

TikTokは10代・20代を中心に利用されてきましたが、近年は30代以上の利用も増加し、幅広い世代に浸透しています。

特に採用市場で注目すべきは Z世代（1997年〜2010年前後生まれ）。この世代は就職活動においてもSNSを情報収集に活用する傾向が強く、最新調査では 新卒学生の8割以上がTikTokで企業動画を視聴し、そのうち66.2%が実際にエントリー経験あり というデータも報告されています。

⇩TikTokに限らず、InstagramやXなど他のSNSを活用した事例も気になる方は、ぜひこちらの記事もご覧ください：

2. 動画視聴時間の伸び

動画SNSの需要は年々拡大しており、総務省の調査によると20代の動画視聴時間は1日あたり約100分に達し、10代を超える水準となっています。
短尺動画で手軽に情報を得られるTikTokは、採用広報との親和性が非常に高く、従来の文字や静止画では伝わりにくい企業の魅力を効果的に発信できます。

3. 高い拡散力とアルゴリズムの特性

TikTokは独自のアルゴリズムにより、フォロワー数が少なくても「おすすめ」に表示されやすく、コンテンツ次第で大きな拡散が期待できます。
実際に、アカウント開設間もない企業が1本の動画で 数十万回再生 を獲得し、採用広報として一気に認知度を高めた事例も出ています。
他のSNSと比べても「バズりやすさ」が特徴であり、採用担当者にとっては 低コストで多くの母集団にアプローチできる新しい手段 となっています。

1. アカウントの作成

採用専用のTikTokアカウントを開設します。

プロフィールには 企業名・採用活動の目的・応募サイトリンク を明確に記載し、求職者が一目で「採用アカウント」とわかるようにしましょう。企業イメージに合ったアイコンやカバー画像を設定することも信頼感を高めるポイントです。

2. コンテンツの企画と制作

動画企画では「誰に向けて」「何を伝えるか」を明確にします。

特にZ世代は 堅苦しい説明よりもリアルで親近感のあるコンテンツ を好みます。オフィスの雰囲気や社員の日常、ちょっとした裏側をユーモラスに伝えるなど、企業の素顔を表現する動画が効果的です。

TikTokアプリ自体に撮影・編集機能が揃っているため、専門的な機材や高度なスキルがなくても始められます。

3. 動画の投稿とプロモーション

動画は定期的に発信することが大切です。
TikTokのアルゴリズムは「視聴完了率」「いいね」「シェア」「コメント」などのエンゲージメントを重視するため、視聴者が最後まで見たくなる工夫を盛り込みましょう。

また、関連性の高いハッシュタグを設定することで検索流入を増やせます。さらに、TikTok広告を活用すればターゲット層への効率的なリーチも可能です。

4. 応募者とのエンゲージメント

投稿後はコメントへの返信や質問対応を積極的に行いましょう。
視聴者とのやりとりは 心理的な距離を縮め、信頼感を醸成 します。応募前に不安を解消できれば、ミスマッチ防止にもつながります。

5. 応募プロセスの設定

せっかく興味を持ってくれた視聴者が応募につながらなければ意味がありません。
プロフィール欄に 採用サイトや応募フォームへのリンク を設置する、動画内で「詳しくはプロフィールへ」と促すなど、明確なCTA（行動喚起）を設計しましょう。

匿名性の高いSNSでは応募のハードルが高いため、スムーズな導線設計が成功のカギとなります。

1. 企業や職場の雰囲気をリアルに伝えられる

TikTokの短尺動画は、文章や写真だけでは伝わりにくい 社風・社員の人柄・働く現場の空気感 を直感的に伝えることができます。

求職者が最も気にするのは「入社後に自分が働く姿をイメージできるか」。動画を通じてオフィスの日常や社員同士のコミュニケーションを発信することで、入社後のミスマッチ防止にもつながります。

2. 動画制作のハードルが低い

スマートフォン1台で撮影から編集まで完結できるのがTikTokの強みです。アプリ内には音楽・エフェクト・スタンプなど豊富な機能が備わっているため、特別な機材や高度な編集スキルがなくても魅力的な採用動画を発信できます。

3. 低コストで始められる

TikTokアカウントの開設や動画投稿は無料で行えます。

求人媒体に掲載すると高額な広告費が発生しますが、TikTokなら 低予算でもバズ次第で数十万単位のリーチが可能。費用対効果の高さは大きな魅力です。

4. 幅広いターゲット層にアプローチできる

もともとは10代〜20代の利用が中心でしたが、2025年現在は 30代〜40代の利用者も増加中。

特に新卒や若手人材の獲得を狙う企業にとっては最適なチャネルであると同時に、「転職を検討していない潜在層」への認知形成にもつながります。

5. 求職者との心理的距離が縮まる

コメント返信やライブ配信など、TikTokは 双方向のコミュニケーションが取りやすい のも特長です。企業の人柄や社員の温かさを伝えることで「親しみやすさ」や「信頼感」を育み、応募につながる確率を高めます。

6. 他SNSにも展開できる

TikTokで作成した動画は、そのまま Instagramリール・YouTubeショート・X（旧Twitter） に再利用可能です。ひとつの動画を複数のプラットフォームに展開することで、採用広報の効果を最大化できます。

1. 炎上リスクがある

TikTokは拡散力が非常に高いため、不適切な内容が投稿されると短時間で炎上する可能性があります。
例えば、社員の過度な悪ふざけや差別的な表現、誤解を招く発言などは企業のブランドを大きく損なう要因になり得ます。

【対策】
・投稿前に複数人で内容をチェックする体制を構築
・コメント欄を定期的にモニタリングし、批判的な意見には迅速に対応
・TikTok運用に関するガイドラインを社内で策定・共有

2. 長期的な運用が必要

TikTokは「すぐに成果が出る」媒体ではありません。アカウントを開設しても、数本の投稿だけで応募に直結することは稀です。
定期的に動画を発信し、少しずつフォロワーや視聴者との関係性を構築する 中長期的な取り組み が求められます。

【対策】
・投稿頻度やテーマをあらかじめ計画化
・動画の分析（視聴完了率・コメント数）を行い、改善を繰り返すPDCAサイクルを回す
・必要に応じて外部の運用代行サービスを活用

3. ターゲット層に届かない可能性

せっかく動画を制作しても、内容がターゲット層に響かなければ意味がありません。アルゴリズムの影響で意図しない層に届くこともあります。

【対策】
・採用ペルソナ（求める人物像）を明確に設定
・ペルソナに刺さるテーマ・演出を意識した動画企画
・流行の音楽やハッシュタグを適切に活用して拡散力を高める

※TikTok採用活動を始める際は、このようなデメリットを理解したうえで、リスクを最小化する仕組みを整えることが重要です。

1. トレンドを取り入れる

TikTokは流行の移り変わりが早く、音楽やダンス、エフェクトなどトレンド要素を取り入れた動画が注目されやすい傾向にあります。

ただし、単なる流行追従ではなく 自社らしさを保ちながら自然に取り込む ことが重要です。
例）堅いイメージの業界が、あえてユーモラスにトレンドを活用することで「意外性」が応募者の心をつかむケースもあります。

2. ハッシュタグを戦略的に活用

TikTokの拡散力を最大化するには、ハッシュタグの設定が欠かせません。

・企業名や職種名など採用関連のタグ
・流行中の人気ハッシュタグ
・動画内容に合ったテーマタグ
をバランスよく組み合わせることで、検索や「おすすめ」に表示されやすくなります。
※目安は3〜4個。つけすぎると視認性が下がるため注意が必要です。

⇩さらに詳しい広告活用のノウハウを知りたい方は、こちらの記事が参考になります：

3. 企業イメージとの「良いギャップ」を演出

TikTok採用で成功している企業の多くは、自社イメージとのギャップを上手に表現しています。
例えば「堅実な業界」と思われがちな会社が、社員の日常をコミカルに表現すると、「意外と面白い会社」と印象づけることができます。
ただし、やりすぎると炎上リスクに繋がるため、ブランドを損なわない範囲で親しみやすさを出すことが重要です。

これらを意識することで、TikTok動画は単なる娯楽コンテンツではなく、応募に直結する採用広報ツールへと進化させられます。

1. 冒頭数秒で惹きつける

TikTokはスクロールのスピードが早く、冒頭の3秒で視聴者の関心をつかめるかどうか が勝負です。
動画の最初に社員を登場させたり、インパクトのあるシーンを置くことで離脱を防ぎましょう。

2. 適切な長さを意識する

TikTokは短尺動画が中心ですが、採用動画では 45秒〜1分程度 が効果的とされています。
仕事内容や企業文化をしっかり伝えるにはある程度の尺が必要ですが、ダラダラと長くすると離脱につながるため、テンポよく情報を盛り込みましょう。

3. ナレーション・テロップで補足する

映像だけでは伝わりにくい情報（福利厚生、ビジョン、職種の特徴など）は、ナレーションやテロップ を活用することで理解度が高まります。
最近ではAI音声も手軽に使えるため、編集のハードルも下がっています。

4. 視聴者に直接呼びかける

「あなたも一緒に働きませんか？」「質問はコメントでどうぞ！」といった ダイレクトな呼びかけ はエンゲージメントを高める効果があります。
双方向のやり取りを促すことで、応募前の不安解消や心理的な距離の短縮につながります。

5. 明確なCTAを設置する

最後に必ず 行動喚起（CTA） を盛り込みましょう。
「プロフィールのリンクから応募できます」「詳しくは採用サイトへ」など、次のステップを明示することで、興味を持った視聴者を応募者へと転換できます。

三和交通株式会社

神奈川県を拠点とする三和交通株式会社は、従来「堅い」と思われがちなタクシー会社のイメージを一新し、TikTokを活用した採用活動で大きな成果を上げています。

同社が投稿した 「マンホールの上で踊る動画」 は、取締役の溝口氏が出演し、なんと 770万回再生 を突破。視聴者からは「踊るタクシーおじさん」と呼ばれ、大きな話題となりました。

こうしたユニークなコンテンツは拡散力を生み、現在では フォロワー数21万人超 を獲得。バズの効果により、新卒採用人数は従来の8倍に増加し、乗務員の平均年齢も 58歳から41歳へ若返り ました。

また、部長や課長代理といった中高年社員が全力で踊る動画、短いネクタイやシュールな演出など「ギャップのあるコンテンツ」も人気を集めています。
その結果、TikTokの トレンド2021上半期 に選出され、テレビ出演や有名人とのコラボにも発展しました。

三和交通は、ユーモアを取り入れた発信によって若者から「こんな会社で働きたい」という声を集め、採用広報と人材獲得を同時に実現した代表的な成功事例となっています。

ライソン株式会社

家電やオーディオ、アウトドア製品の企画販売を手がけるライソン株式会社は、自社製品を使った料理動画を積極的に投稿し、多くの関心を集めています。同社の動画は社員同士がコミュニケーションを取りながら料理をする様子が中心で、社内の和やかな雰囲気を伝えることに成功しています。これにより製品の魅力だけでなく企業の働きがいや人間関係の良さが伝わり採用活動にも繋がっています。

株式会社リソースクリエイション

株式会社リソースクリエイションは、採用コンサルティングやWebプロモーションを手がける企業で、代表の動画が有名です。TikTokでは、社長や社員が出演し、エンターテイメント性の高い動画を投稿しています。例えば、社会人あるあるやビジネスに関する情報、社員の日常などをコミカルに表現することで、若年層からの支持を集めています。これにより、企業の認知度を高めるとともに、親しみやすい企業イメージを確立し、多くの応募に繋げています。




⇩TikTok以外のSNSを活用した採用事例やノウハウも知りたい方は、
RCグループによる「SNS採用の成功事例まとめ」もぜひご覧ください。
InstagramやTwitterなどを活かした実践的な採用手法を学べます。

ご不明点はお気軽にお問い合わせください

採用活動においてTikTokを活用することに関して、さまざまな疑問が生じることがあるでしょう。気になる点や相談したい内容があれば、ぜひご連絡ください。専門の担当者が丁寧に対応し、最適なアドバイスを提供いたします。採用活動をさらに効果的に進めるためのサポートを行いますので、お気軽にお問い合わせください。