ドラえもんののび太は、なぜ会社に必要な人材なのか

もし、面接に野比のび太が来たら。

正直、履歴書の時点でかなり不安になる。

学業成績は良くない。
運動も得意ではない。
集中力もなさそう。
計画性も怪しい。
すぐ昼寝をする。
困ったらすぐドラえもんを呼ぶ。

たぶん面接官は、開始5分でこう思う。

「この子、入社初日に寝るな」

しかも、ただ寝るだけではない。
たぶん研修中にも寝る。
議事録の途中でも寝る。
なんなら商談前の待合室でも寝る。

そして起きた瞬間に、
「え、もう終わったの？」
みたいな顔をする。

社会人としては、かなり怖い。

さらに、のび太は基本的に問題解決をドラえもんに外注している。

困ったらドラえもん。
怒られたらドラえもん。
ジャイアンに追いかけられたらドラえもん。
しずかちゃんにいいところを見せたいときもドラえもん。

会社に置き換えると、毎回上司に泣きついている新人である。

「すみません、またミスしました」
「すみません、資料が消えました」
「すみません、先方に送るメールをジャイアンに送ってしまいました」
「すみません、タイムマシンで昨日の自分に確認してきてもいいですか」

怖すぎる。

普通の会社なら、試用期間中にかなり話し合いが発生する。

でも、本当にのび太は“無能”なのだろうか。

たしかに、即戦力ではない。
たしかに、安心して仕事を任せられるタイプでもない。
たしかに、Excelを開いたまま昼寝してそうではある。

でも、採用で見るべきなのは、今できることだけではない。

できないときに助けを求められるか。
失敗したあとに戻ってこられるか。
人の痛みがわかるか。
弱さを隠さずにいられるか。
誰かと一緒に働けるか。

この視点で見ると、のび太はただの“できない人”ではなくなる。

むしろ、会社によってはかなり採用すべき人材に見えてくる。

ただし、入社初日の昼寝対策だけは必要だ。

現場に入れたら、かなり不安

もし営業職で採用したら、初月からトップセールスになる未来は見えにくい。

むしろ、初回訪問で緊張しすぎて、名刺交換のタイミングを逃しそうだ。
帰り道で「なんで僕はあそこで噛んじゃったんだろう」と落ち込み、
そのまま空き地の土管の近くで反省していそうである。

事務職でも不安はある。

「保存しました」と言いながら、違うファイルを閉じそう。
「確認しました」と言いながら、たぶん確認していない。
「大丈夫です」と言った3秒後に、大丈夫じゃない顔をしている。

放っておいて勝手に育つタイプではない

制作職でも怖い。

締切前日に、
「ドラえもん、1日だけ締切を伸ばす道具出して」
と言い出す可能性がある。

残念ながら、現代の労働環境において、タイムふろしきで納期を巻き戻すことは基本的にできない。

つまり、のび太を採用するには、会社側に覚悟がいる。

放っておいて勝手に育つタイプではない。
強く詰めれば伸びるタイプでもない。
「とりあえず現場に入れて、あとは自分で覚えて」という会社では、おそらく午前中で心が折れる。

でも、ここで大事なのは、のび太を「使えない」と切り捨てることではない。

本当に考えるべきなのは、こういう問いだ。

のび太のような人材を、活かせる会社なのか。
それとも、入社3日目で「やっぱり僕には無理だよ」と言わせてしまう会社なのか。

本当に危ないのは、できないことを隠す人

ただ、会社の中で本当に危ないのは、助けを求める人ではない。

本当に危ないのは、できないことを隠す人だ。

わからないのに「大丈夫です」と言う。
ミスをしたのに報告しない。
納期が危ないのに黙っている。
理解していないのに、わかったふりをする。
一人で抱え込んで、最後に爆発する。

仕事で起きる大事故の多くは、「できなかったこと」そのものよりも、「できないと早めに言えなかったこと」から始まる。

その点、のび太はかなり早い段階で助けを求める。

早い。
とにかく早い。
問題が起きる前から、もう助けを求めていることすらある。

「これから困りそうだから助けて」くらいのスピード感である。

助けを求められることも、未経験者の大事な力

もちろん、頼り方は未熟だ。
自分で考える前に頼ってしまうこともある。
甘えもある。
ドラえもん側の工数を考えていない場面も多い。

でも、少なくとも彼は「困っている」と言える。
「助けて」と言える。
「自分だけでは無理だ」と表に出せる。

これは、未経験者にとってかなり大事な力だ。

最初から完璧にできる新人はいない。

大切なのは、できないときに誰かを頼れるかどうか。
そして、頼ったあとに少しずつ自分でできることを増やしていけるかどうか。

採用で「自走できる人」を求める会社は多い。

でも、未経験者に最初から高い自走力を求めすぎると、本来伸びるはずだった人を落としてしまう。

のび太は、自走する前にまず補助輪が必要なタイプだ。

しかも補助輪どころか、最初はドラえもんが後ろから全力で押す必要がある。

でも、支援を受ける入口にはちゃんと立てる。
困っていることを隠さない。
助けを求めることに変なプライドを持たない。

これは、育成する会社にとってはかなり大きい。

失敗したあとに戻ってこられる力

でも、不思議なことに、のび太は物語から退場しない。

次の日も学校へ行く。
また友達と関わる。
また怒られる。
また泣く。
また挑戦する。
またドラえもんに相談する。

これを採用目線で見ると、かなり重要な資質が見えてくる。

それは、回復力だ。

社会人に必要なのは、失敗しない力だけではない。
むしろ、失敗したあとに戻ってこられる力の方が大切な場面も多い。

新人は失敗する。
未経験者はつまずく。
若手は判断を間違える。
初めての仕事なら、できないことがあって当然だ。

そのときに大事なのは、失敗をゼロにすることではない。

失敗したあとに、次の日も来られるか。
謝れるか。
学べるか。
もう一回やってみようと思えるか。

のび太は、鋼ではない。でも意外とゴムである

のび太は、決してメンタルが強そうには見えない。

すぐ泣く。
すぐ落ち込む。
すぐ「もうだめだ」と言う。

でも、完全には折れない。

ここが面白い。

本当に折れていたら、あれだけ毎回失敗した時点で、もう何もしなくなる。
でも、のび太はまた何かをしようとする。
うまくいかないことが多くても、世界との関わりをやめない。

泣きながらでも戻ってくる。
文句を言いながらでも戻ってくる。
ドラえもんに頼りながらでも戻ってくる。

これは、かなり人間くさい強さだと思う。

社会で必要なのは、鋼のメンタルだけではない。
ゴムみたいに、へこんでも戻るメンタルも必要だ。

のび太は、鋼ではない。
でも、意外とゴムである。

できない側の気持ちを知っている

たとえば接客。

お客様は、いつも自信満々で来るわけではない。

不安な人もいる。
わからない人もいる。
緊張している人もいる。
何を聞けばいいのかわからない人もいる。

そういう人に対して、できる人だけで作られた組織は、意外と冷たいことがある。

「なんでわからないんですか」
「普通はこうです」
「説明を読めばわかります」
「前にも言いましたよね」

正しい。
正しいのだが、言われた側は静かに心が土管に帰っていく。

のび太のような人は、できない側の気持ちを知っている。
だから、相手がつまずいているときに、その痛みを想像しやすい。

相手の弱さを見下さない人は強い

教育でも、福祉でも、医療でも、営業でも、カスタマーサポートでも、この力は大切だ。

仕事は、強い人だけを相手にするものではない。
むしろ、困っている人、不安な人、迷っている人に向き合う場面の方が多い。

そのとき、相手の弱さを見下さない人は強い。

のび太は、強い人材ではない。
でも、弱い人に冷たくしない人材だ。

これは採用で見落とされがちな、とても大事な価値だと思う。

会社には、ジャイアンみたいな突破力も必要だ。
スネ夫みたいな情報収集力も必要だ。
しずかちゃんみたいな安定感も必要だ。
出木杉くんみたいな完璧人材も、もちろん欲しい。

でも、のび太みたいに「できない側の気持ちを忘れない人」も必要だ。

そういう人がいるだけで、組織の温度は少し変わる。

後から教えるのが難しいもの

一方で、後から教えるのが難しいものもある。

人を見下さないこと。
困っている人に気づけること。
謝れること。
助けてもらったことに感謝できること。
自分の弱さを認められること。
誰かのために動けること。

これは、研修だけで簡単に身につくものではない。

のび太は、能力だけで見れば心配なところが多い。

でも、根っこの部分で人を傷つけるタイプではない。

もちろん、のび太にもズルいところはある。
楽をしたがるし、見返したい気持ちもある。
道具を使って調子に乗ることもある。

会社で言えば、便利なツールを覚えた瞬間に、業務効率化ではなくサボる方向に使いそうではある。

AIを導入したら、最初に考えるのはたぶん「宿題をなくす方法」だ。
RPAを覚えたら、真っ先に「怒られない報告書の自動生成」を作りそうだ。

かなり危険である。

能力が高いのに周囲を壊す人の方が怖い

でも、最終的には人の痛みに戻ってこられる。
自分が間違っていたと気づく場面がある。
誰かを大切に思える。

完璧な善人ではない。
だからこそ、人間らしい。

採用で本当に怖いのは、能力が低い人ではなく、能力が高いのに周囲を壊す人だ。

数字は出す。
仕事は早い。
頭もいい。
でも、後輩を潰す。
チームの空気を悪くする。
顧客を見下す。
自分の成果のために周囲を雑に扱う。

短期的には評価されるかもしれない。
でも、長期的には組織を疲弊させる。

のび太はその逆だ。

短期的には手がかかる。
でも、周囲に対して攻撃的ではない。
人の弱さを笑わない。
助けてもらう側の気持ちを知っている。

こういう人材は、ちゃんと育てれば、チームの温度を上げる存在になる。

未経験歓迎の本当の意味

だから、のび太を採用するなら、会社側にも条件がある。

わからないと言える空気があること。
小さな失敗で人格否定しないこと。
できたことをちゃんと見つけること。
役割を細かく分けられること。
得意不得意を見て配置できること。
一人で放置せず、伴走できる先輩がいること。
小さな成功体験を積ませられること。

つまり、のび太を採用できる会社とは、弱い人を甘やかす会社ではない。

弱さを見捨てず、可能性に変えられる会社だ。

これは採用広報において、かなり大切な視点だと思う。

「未経験歓迎」と書く会社は多い。

でも、本当に未経験を歓迎できる会社は、意外と少ない。

未経験歓迎とは、経験がなくても応募していいという意味だけではない。
経験がない人を育てる体制があるという意味でなければいけない。

のび太を採用するということは、会社の育成力が問われるということでもある。

「のび太でも大丈夫です」と言える会社は強い。
ただし、「のび太を放置しても大丈夫です」という意味ではない。

そこを間違えると、ただの無法地帯になる。

優秀な人だけで組織は強くならない

でも、会社に必要なのは出木杉くんだけだろうか。

出木杉くんばかりの会社は、たしかに優秀かもしれない。
でも、できない人の気持ちがわからなくなるかもしれない。
つまずく人を待てなくなるかもしれない。
弱さを見せることが許されない空気になるかもしれない。

一方で、のび太のような人がいる組織は、少し手がかかる。

いや、少しではないかもしれない。
まあまあ手がかかる。
おそらく最初の3ヶ月は、教育担当のドラえもんが必要になる。

でも、その分、人の弱さに気づける余白が生まれる。

新人が質問しやすくなる。
できないことを隠さなくなる。
失敗しても戻ってこられる空気ができる。
完璧ではない人も、ここにいていいと思える。

組織は、優秀な人だけで強くなるわけではない。

優秀な人が力を発揮できること。
未熟な人が育っていけること。
弱い人が見捨てられないこと。
違うタイプの人が、それぞれの形で役に立てること。

その全部があって、組織は長く続く。

のび太を育てられる会社は、他の人も育てられる

のび太は、会社のエースにはならないかもしれない。
少なくとも最初からはならない。

でも、のび太を育てられる会社は、きっと他の人も育てられる。

のび太が安心して働ける会社は、きっと新人にも優しい。
お客様にも優しい。
失敗した人にも、もう一度チャンスを渡せる。

そう考えると、のび太を採用するかどうかは、のび太の問題だけではない。

会社側の器の問題でもある。

これは、きれいな職務経歴書には書きにくい。
面接の短い時間でも見えにくい。
でも、長く一緒に働くうえでは、とても大切な力だ。

のび太を“無能”と呼ぶのは簡単だ。

でも、その一言で終わらせてしまう会社は、もしかすると人を見る目を少し狭めているのかもしれない。

採用で大切なのは、欠点がない人を探すことではない。
欠点の奥にある可能性を見つけることだ。

そして、その可能性を育てられる環境を用意することだ。

のび太を採用すべき理由は、彼が優秀だからではない。

弱さを隠さず、助けを求められて、人の痛みがわかるから。
そして、そういう人材を活かせる会社には、ちゃんと育成力があるからだ。

会社に必要なのは、いつも出木杉くんだけではない。

のび太のような人がいるから、チームは少し面倒になる。
でも、少し優しくもなる。
そして、その優しさがある組織は、意外と強い。

のび太を採用できる会社は、弱い人を甘やかす会社ではない。
弱さを見捨てず、可能性に変えられる会社だ。

ただし、入社初日の昼寝だけは、さすがに起こした方がいい。