Instagram採用とは？採用のプロが運用のメリット・デメリット・成功事例を解説

Instagram（インスタグラム）

特徴：ビジュアル重視（画像・動画）、若年層（10〜30代）に強い
強み：企業の雰囲気・社員の人柄など“リアルな空気感”を伝えやすい
活用例：社員紹介／オフィスツアー／カルチャー発信／ストーリーズQ&A

X（旧Twitter）

特徴：テキスト主体、即時性と拡散力が高い
強み：リアルタイムでの情報発信やイベント告知に最適
活用例：採用説明会の告知／募集の緊急周知／業界ニュースのシェア

Facebook

特徴：テキスト主体、即時性と拡散力が高い
強み：リアルタイムでの情報発信やイベント告知に最適
活用例：採用説明会の告知／募集の緊急周知／業界ニュースのシェア

LINE

特徴：メッセージアプリとして国内普及率が高く、幅広い年齢層が利用
強み：一斉配信や個別コミュニケーションに優れており、情報の到達率が高い
活用例：友だち追加後の説明会案内／クーポン配信／定期的な採用ニュースの配信

YouTube

特徴：長尺動画・深い情報発信向き
強み：働く様子や社員の声をじっくり伝えられる
活用例：職種別インタビュー／オフィスツアー／内定者座談会

TikTok

特徴：短尺動画＋音楽、Z世代中心
強み：エンタメ要素で強く印象付けられる
活用例：1日密着Vlog風動画／若手社員のキャラ紹介／バズ狙い企画

⇒SNS採用の全貌が知りたい方はこちらの記事もチェック！

1. 企業の魅力を視覚的に伝える効果

Instagramの最大の武器は、画像・動画による訴求力。写真や動画を使って、オフィスの雰囲気／社員の姿／日常の1コマをリアルに伝えることで、
「この会社で働く自分」をイメージさせる
という強力な効果があります。ストーリー性やシリーズ投稿を工夫することで、共感や関心が高まり、応募率の向上にもつながります。

2. 社風が伝わりやすく、ミスマッチを防げる

Instagramは、文字だけでは伝わらない「人間関係」「空気感」を視覚的に伝えるのに最適。
・社員の自然なやり取り
・イベントでの笑顔
・オフィスのレイアウトや色味
こうした“雰囲気の見える化”は、求職者が「自分に合いそうか」を判断する重要な材料となります。
特にZ世代にとって、人間関係・働く環境は応募動機の大きな要素です。

3. 採用コストの削減につながる

Instagramは基本的に無料で運用可能。
以下のようなコストを削減できます。
・求人広告の掲載費
・紹介会社への成功報酬
・スカウト代行費用
また、自社発信でファンを作ることができれば、応募〜定着までの好循環も期待できます。

4. 潜在層へのアプローチが可能

Instagramの投稿は、転職意向が低い“潜在層”にも自然に届くというメリットがあります。
・日常のリール動画やストーリーで企業を知る
・なんとなく気になる → フォロー → 応募
という偶発的な出会いが、将来的な応募に繋がることも。

5. 企業ブランディングにも効果的

採用目的だけでなく、Instagramを使ってブランド全体の好感度アップも可能です。
特に以下のような投稿は、共感を集めやすいです。
・ダイバーシティへの取り組み
・地域活動やボランティアの紹介
・サステナブルな働き方
→ 社会的な姿勢を発信することで、応募者・顧客・取引先にも好印象を与えることができます。

6. 広告利用時は、精度の高いターゲット設定が可能

Instagram広告は、以下のような詳細なターゲティングが可能です：
・年齢／性別／地域／興味・関心
・類似オーディエンスやリターゲティング設定
これにより、「自社が求める人材層」だけに効果的にアプローチでき、広告費の無駄も最小限に抑えられます。

1. 効果が出るまでに時間がかかる

Instagram採用は、短期間で結果が出る即効性のある施策ではありません。アカウントを立ち上げてすぐに応募が集まることは少なく、半年以上かかるケースも一般的です。
特にフォロワーゼロからのスタートでは、地道な継続運用が求められます。

📌対策ポイント📌
・初期KPIは「フォロワー数」「保存数」などの中間指標に設定
・媒体掲載や人材紹介との併用運用も視野に入れる

2. 運用に手間とリソースがかかる

Instagram運用には、以下のような継続的な工数が必要です。
・投稿内容の企画
・撮影・編集・デザイン
・キャプション作成・投稿設定
・コメント返信・DM対応
担当者の業務負荷が大きく、途中で更新が止まるケースも多く見られます。

📌対策ポイント📌
・担当者をチーム制にして属人化を防ぐ
・投稿のフォーマットをテンプレ化して負荷軽減
・更新頻度は「週1回」など無理のない頻度で設定

3. コンテンツ制作に専門スキルが必要

Z世代はSNSネイティブ。
彼らに刺さるコンテンツを作るには、以下のスキルが求められます。
・写真・動画の構図、明るさ、テンポ
・文字配置やキャッチコピー
・SNSで流行しているフォーマットや音楽の理解
「なんとなく投稿」では、差別化できずスルーされる可能性も高いです。

📌対策ポイント📌
・外部のプロ（代行会社・制作会社）を活用
・社内担当者も最低限のデザイン・編集スキルを習得

4. 炎上や誤解によるリスク

Instagramは拡散力が高い分、一度の投稿ミスが企業イメージに直結します。
・不適切な表現
・センシティブなテーマの扱い
・特定個人の肖像トラブル など
特に企業アカウントは、世間から“公式情報”と見られるため、慎重な運用が必要です。

📌対策ポイント📌
・社内のダブルチェック体制を設ける
・投稿ガイドライン／炎上マニュアルを整備する
・投稿者の教育＆リテラシー研修も重要

⇩「SNS運用だけでは差別化が難しい」と感じた方は、
ユニークな採用手法をまとめたこちらの記事も参考になります。企業の独自性を活かした10の実例を紹介しています。

1. ターゲット層の明確化

最初に行うべきは、“誰に向けて発信するのか”を明確にすることです。
・年齢層（例：10代後半〜20代前半）
・性別や職種
・興味・価値観・SNSの利用傾向
これらを洗い出すことで、投稿の内容・トーン・デザインまで一貫性が生まれます。

📌活用例📌
・学生向け → 投稿時間は夕方以降、キャンパス風の写真
・若手社会人向け → 通勤時間帯に投稿、キャリア訴求の内容に

2. ストーリーズ・リールの戦略的活用

フィード投稿だけでなく、動画系の機能を活用することが重要です。

ストーリーズ

・社員の1日密着
・イベントの裏側や準備風景
・質問スタンプでのQ&A企画 など
→ リアルタイム性＆親近感でフォロワーと距離が縮まります。

リール（ショート動画）

・リール（ショート動画）
・テンポ良い編集で社員紹介
・オフィス・社風の雰囲気を映像で発信
・採用ピッチの1分要約動画 など
→ 発見タブにも載るため、フォロワー外への認知拡大にも有効。

3. 投稿の一貫性とブランドトーンの統一

バラバラな投稿では、「どんな会社かわからない」印象を与えてしまいます。

📌一貫性を出すポイント📌
・フィルターや色味を統一
・投稿文の語り口（敬語 or カジュアル）を揃える
・ロゴの配置・背景・テンプレの統一
→ 投稿をひと目見ただけで「この会社の投稿だ」とわかる状態を目指しましょう。

4. 効果測定とPDCAのループ化

Instagram運用は「投稿して終わり」ではなく、“検証して改善”が必須です。

📌見るべき指標📌
・投稿ごとの いいね数・保存数・コメント数
・リーチ数・プロフィールアクセス数
・フォロワー数の増減と人気投稿の傾向
エンゲージメント率の高い投稿を分析すれば、「何が刺さったか」が見えてきます。
→ データをもとに改善を続けることで、精度の高い採用コンテンツが育ちます。

5. ハッシュタグの戦略的活用

Instagramで発見されるには、ハッシュタグが超重要です。

📌タグの設計方法📌
・【採用系】#24卒 #就活 #採用情報
・【職種系】#営業職募集 #デザイナー採用
・【地域系】#大阪採用 #地方就職
・【独自タグ】#〇〇会社の採用日記（ブランディング用）
※つけすぎ注意：10〜15個以内に厳選するのがベスト。

1. 担当者の“顔が見える”アカウントにする

実際の担当者をアイコンに設定することは、Instagram採用を効果的に進める上で非常に有効な手段です。担当者のプロフィール写真やメッセージを通じて、企業の文化や働き方を具体的に示すことで、求職者は入社後のイメージをより明確に描けるようになります。これにより、企業の印象が温かく人間味あふれるものとなり、親近感が醸成されるでしょう。社員のインタビューや日々の業務風景を紹介するコンテンツは、求職者に彼らの価値観や雰囲気を伝え、応募意欲を高めることにもつながります。

2. リアルな情報発信で“中の人”を感じさせる

よくある「雰囲気の良さそうな写真」だけでは、リアルさや共感は伝わりません。
・会議の様子・ランチ風景・ちょっとした失敗談など
・「実際の1日」「現場社員の声」など、裏側や素の表情を伝える
・オフショットやノーカットトークで、“働くリアリティ”を届ける
→ 求職者は、こうした「自分が働く姿を想像できる」情報に強く反応します。

3. 投稿テーマの工夫で“企業の個性”を見せる

Instagramの目的は、「この会社、なんかいいかも」と思ってもらうこと。そこで重要なのが、投稿のバリエーションとストーリー性です。

📌おすすめの投稿テーマ📌
・社員インタビュー（入社理由／仕事のやりがい／1日のスケジュール）
・福利厚生やオフィス紹介（社食、休憩スペース、制度など）
・社内イベントや社長との距離感が伝わる企画
・新人研修の様子／キャリアアップの流れ紹介
・仕事の裏話／社員の“推し業務”紹介企画
Z世代に刺さるのは“リアル＋ちょっと遊び心”のある投稿です。

4. ダイレクトメッセージ（DM）で接点を深める

InstagramのDM機能は、“双方向の接点”として非常に有効です。

📌DMの活用方法📌
・説明会やイベントの事前案内・リマインド
・気になる投稿への質問受付と個別対応
・「気軽にDMください」と明記しておく
・応募後のやりとりもInstagram上で完結できる仕組み
→ 丁寧なDM対応は、「この会社、親切そう」「話しやすい」という印象を強く残します。

5. 「人」が主役のアカウント運用を意識する

採用広報＝会社紹介ではありません。「どんな人と働けるのか」が求職者の最大の関心ごとです。
・笑顔や表情が自然な写真を使う
・社員の声を“そのまま”発信する（編集しすぎない）
・経歴・キャリアの変化・挑戦ストーリーなど**“人”にフォーカスした企画**
制度やオフィス紹介以上に、「人の魅力」がファン化と応募意欲に直結します。

成功しているInstagram採用アカウントの共通点

① ビジュアルブランディングが徹底されている

・写真や動画の色味・トーン・フォントなどに統一感があり、企業の世界観を表現。
・カジュアル系企業なら自然体の笑顔や日常の雰囲気を中心に発信。

② 投稿頻度とユーザー対応のバランス

・週1～2回の定期投稿を継続し、アクティブな印象を維持。
・コメント・DMには素早く丁寧な対応を実施し、エンゲージメントを高めている。

③ リール・ストーリーズの積極活用

・日々の業務風景やオフショットを動画でリアルに共有。
・動的コンテンツによる“中の人の見える化”が、親近感と信頼感を醸成。

実際に活用されている成功事例

株式会社サイバーエージェント｜内定者が運用を担当

・内定者アルバイトがアカウントを運用し、求職者と同世代目線で情報発信。
・社員の1日密着／事業部紹介／内定者対談など、リアルな情報が好評。

📌 成果：オフィスツアー抽選イベントでフォロワー数と拡散を同時に達成。認知拡大に成功。

ディップ株式会社｜“自然体の社員”で差別化

・「バイトル」運営会社ならではの採用コンテンツに注力。
・社員ファッションコーデ紹介やバッグの中身など、ユニークで共感性の高い企画が特徴。

📌 成果：「社内の雰囲気が伝わる」と求職者から高評価。ファン層の形成にも成功。

ユニリーバ・ジャパン株式会社｜若手社員による運用

・新卒社員が自分のリアルな体験をもとに発信。
・プロジェクト紹介やブランド理念、オフショットなどを組み合わせた運用スタイル。

📌 成果：「Z世代目線の本音発信」が共感を呼び、ファン化→応募につながる流れを構築。

株式会社リソースクリエイション｜SNS総フォロワー100万人超

・採用アカウントを自社運用しつつ、SNS運用代行「エアリク」も展開。
・平均年齢23歳のSNSチームが、自然体で“企業の雰囲気”を発信。

📌 実績（2024年8月時点）
SNS総フォロワー：100万人超
Instagramフォロワー：約8.1万人
月間リーチ数：約401万人
ショート動画再生：10億回突破

📌 成果：他社との差別化に成功し、採用ブランディングとしても大きな効果を発揮。